在泰国开店：收银系统要注意什么

泰国有两件事要盯：一个快到期的税率，和一种很难排版的文字。

增值税现在是 7%（法定其实是 10%），但这是靠「王室法令」一年一延的， 当前这道法令 2026 年 9 月 30 日到期——这是这份资料里所有国家中最近的一个到期日。

内阁 2026 年 7 月 27 日已经批了再延一年到 2027 年 9 月 30 日，税务厅 8 月 2 日 也发了公告。但真正管用的是法令正式公布，截至 2026-08-14 还没查到。 所以现在的状态是：大概率会延，但还不是板上钉钉。系统里把 7% 写死， 或者反过来假定 10 月 1 日一定跳到 10%，两种都可能错。

第二件是泰文。泰文单词之间不空格，而且声调符号是叠在字母上下的。 按英文思路写的换行和对齐代码，遇到泰文全部失效。

好消息是：泰国的电子发票目前是自愿的，不强制，比周边国家松。

本文核对状态：部分已核实（2026-08）

查过了，请再向泰国税务厅或当地会计确认。

已查到：增值税 7%（法定 10%），由 799 号王室法令（2025-09-14 公布） 规定，有效期至 2026-09-30。再延一年到 2027-09-30 的方案内阁已于 2026-07-27 通过，税务厅 2026-08-02 发公告确认，但法令本身未见正式公布。 电子发票与电子收据系统自愿参加，2026、2027 年都没有强制的企业间要求； 参加的用 XML 加 PDF/A-3 格式，按月在次月 15 日前报送。 正式税务发票必须有买卖双方各自的 13 位税号、日期、货物描述、 增值税单列一行——少任何一项，买方不能抵扣。

待核实 —— TODO: verify

1. 覆盖 2026-10-01 之后的王室法令有没有正式公布、编号是多少。 内阁批准和税务厅公告都不算数，法令公布才算。这是本文最急的一条。 前两道法令分别在 2024-09-20 和 2025-09-14 公布，所以 9 月中旬应该有答案。
2. 标价是否法定必须含税。
3. 普通零售小票（区别于正式税务发票）要印什么。
4. 小票上用不用佛历。
5. 你要买的打印机支不支持泰文字符集。
6. 增值税登记门槛。

一、税率到期这件事

7% 是从法定 10% 降下来的。法定条文写的就是 10%，只是允许用王室法令往下调， 每道法令管一年。最近几道是这样的：

规律很清楚：每年 9 月中下旬公布，赶在旧法令失效前两周左右。

你要问供应商的就一句话：税率我自己能不能改？能不能设生效日期？ 去年的单子重打，用的是当时的税率还是现在的？

这三个问题在今年 9 月之前必须有答案。写死 7% 的系统， 到期那天不会报错，只会安静地把每一单的税都算错。

今年比往年多一件事：9 月中旬去确认一下法令有没有公布。 确认了再把生效日期设进系统，别提前假定——两个方向假定错了都是每单都错。

二、正式发票要双方税号

泰国的正式税务发票，买方和卖方的 13 位税号都要有。 少了任何一项，你的客户不能拿去抵扣，他会回来找你。

对收银台的意思是：企业客户的税号要能在结账时录进去， 而且经常是单子都打完了才想起来要。 这属于"中途改单"还是"事后另开"，流程要提前想清楚。

普通散客的小票要印什么，和正式发票不一样，见待核实第 3 条。

三、泰文：这一节最重要

泰文单词之间不空格。 一句话是连着写下来的。

所以换行不能按空格拆。按空格拆的结果是从单词中间断开， 泰国人读起来是错的。正确做法要用带词典的断词算法。 问供应商：泰文商品名换行你们怎么处理的？

声调符号是叠上去的。 一个字母上面可能有元音符号， 元音符号上面还有声调符号，一叠三四层。两个后果：

• 按字符个数算对齐是错的。 叠加的符号不占横向宽度， 按长度补空格，列就会歪。
• 行距太紧会把上面的声调符号切掉。 切掉之后， 不懂泰文的人看着"字都在"，泰国人看就是错的或者读不出来。

编码：泰文要专门的字符集（TIS-620 或 CP874）。 你要买的打印机支不支持，要实际打样确认（待核实第 5 条）。 最稳妥的还是让软件把小票渲染成图片再打印， 编码和断词问题一次绕开。

验收必做：用你实际要买的打印机，打一张带泰文长商品名的小票， 找个泰国人看。重点看：换行有没有从词中间断、声调符号有没有被切掉、 金额列有没有对齐。这三样不懂泰文的人看不出来。

四、日期可能要用佛历

泰国常用佛历，比公历早 543 年——2026 年是佛历 2569 年。 泰国的商业单据上日期经常是佛历。

要不要用见待核实第 4 条。但不管用不用，系统里存日期一定要存一种标准格式， 显示的时候再换算。如果把佛历日期直接存进数据库， 迟早会在某个地方出现差 543 年的 bug。

五、钱和收款

泰铢，代码 THB，符号 ฿，前缀，两位小数，千位逗号。 金额位数正常。฿ 符号不在打印机默认字符集里，验收时确认能打出来。

收款方面：PromptPay 是全国性的二维码和转账通道，非现金收款的主力， 小额也用，店员看手机确认。现金还有相当比例。城市里刷卡普遍。

每笔非现金收款要能记参考号。

六、语言配置

收银台和小票用泰文，后台中文，同一套账，语言跟着登录的人走。 商品要两个名字——泰文你大概率认不出来，中文内部名省不掉。

七、挑收银系统时该问清楚的问题

1. 税率我自己能不能改？能不能设生效日期？去年的单子重打用哪个税率？
2. 泰文商品名换行怎么处理？会不会从单词中间断开？
3. 泰文小票的编码怎么处理？有没有图形打印方式？ 用我要买的打印机现场打一张。
4. 金额列对齐是按字符数算还是按显示宽度算？（叠加符号会影响）
5. 行距够不够？声调符号会不会被切掉？
6. 日期能不能按佛历显示？系统里是怎么存的？
7. 企业客户的 13 位税号，结账时怎么录？事后能不能补？
8. ฿ 符号能不能打印出来？
9. 后台中文、收银台泰文，能不能同一套账、按登录用户区分？
10. 断网能不能继续开单？

第 1 条今年就要用上，第 2、3 条一定要当场打样看。

开餐厅：和开店不一样的地方

泰国开餐厅，税率法令 2026-09-30 到期这条照样要盯，另外厨房单的泰文排版比小票更容易出问题。

餐饮比零售多三件事：税可能看你在哪儿吃（堂食、外带、外送税率不一定一样）、 服务费和小费有自己的规矩、营业日经常跨过午夜（凌晨一点收的钱算哪天）。

下面每一条不确定的都标了 TODO: verify，别拿标着这个的数字去做决定， 先问当地会计或者已经在当地开店的同乡。

一、税怎么算

二、服务费和小费

三、小票和单据

四、营业习惯

营业日跨午夜 —— 这条最容易出账。 餐厅十一点、一点关门是常事。如果系统按自然日切账， 凌晨那几单会被算到第二天，你看日报表会发现昨天少了、今天多了一截， 对不上还找不到原因。营业日的分界点必须能自己设（比如设成凌晨 4 点）。

厨房单用什么语言 —— 这条是中餐馆的老问题。 中餐馆常见的配置是：厨房看中文、前厅说当地语言、老板看中文后台。 厨房单的语言必须能单独设，不能跟着收银台走，也不能跟着小票走 —— 三个地方三种设置。选系统时直接问这一条。

营业时段 TODO: verify，各业态差很多（早餐店和酒吧完全不是一回事）， 这个影响你怎么排班、什么时候交班结账。

五、挑系统时该问清楚的问题

零售那份清单照样适用，餐饮再加这几条 —— 这几样零售收银软件通常都没有， 后期加不上：

1. 有没有桌台图？ 单子是挂在桌上的，不是开一单结一单。
2. 能不能拆单？ 一桌人 AA、或者一个人请几桌，按菜拆和按人平摊是两种算法， 两种都会被要求，问清楚都支持吗。
3. 能不能记人数？ 有些地方单据上要写，而且你自己也要看人均消费。
4. 小费能不能在刷卡之后再改？ 国外经常是卡先刷了、小费后填， 系统得能在授权之后调整金额，不能要求重新开单。
5. 加菜、去菜怎么处理？「不要香菜」「加辣」「酱另给」要能传到厨房单上， 有的加价有的不加价。做成折扣或者做成另一个菜品都是错的—— 前者把税算错，后者把库存算错。
6. 退菜分不分已下厨？ 没下厨的取消是改单，已经做好的取消是损耗， 两个必须分开记，不然浪费和偷吃你分不出来。

7. 厨房打印机坏了怎么办？ 单子发不出去，前台知不知道？

8. 泰国特有：厨房单通常用的是比前台更便宜的打印机，纸更窄，厨师还要在忙的时候快速看。泰文不空格、符号叠加那些问题在厨房单上更严重。要求单独用厨房打印机打一张样张，找泰国人看——前台能打对不代表厨房能。

最后更新：2026-08

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